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旅行社对老人旅游实行差别对待 加收老年费

来源:  时间:2013-08-19 00:00:00 浏览量: 次【字体: 大  :中: : 小 
摘要: 老年人热爱生活,退休之后时间很多,想去各地旅游,看看不同的风土人情,完成年轻时候的一个旅游梦想,但是最近一些旅行社对老年人旅游加收   

老年人热爱生活,退休之后时间很多,想去各地旅游,看看不同的风土人情,完成年轻时候的一个旅游梦想,但是最近一些旅行社对老年人旅游加收了一些老年费,对老年人实行差别待遇,增收费用,且渐已成为旅游行业内的默认行规。我们来看看这样的话会给老年人带来多少的伤心和失落吧!

旅行社:加收“老年费”现象很普遍

家住新抚区幸福里小区的73岁市民魏显芝非常喜欢旅游,经常和几个老姐妹相约出去走走看看,国内的景点去了不少,最近魏显芝琢磨着出回国,不料却遇到了一件闹心事。

她咨询的美佳联合假期旅行社对于出境的60岁以上老年人征收“老年费”。魏显芝觉得这项收费不合理,她几乎跑遍了我市市区内的几家大型旅行社发现,这些旅行社都对老年人出境游征收“老年费”。旅行社给出的理由是:老年人消费能力低,并且“老年费”这项收费不会写入协议。

“我们年纪大了,心却不老,出国看看外面的世界是我的心愿,加几百块钱并不是问题,但他们这种歧视咱们老年人的做法让我心里很不舒服,以后谁还愿意旅游。”魏显芝说。

以消费者的身份进行暗访调查。当听到记者说是为70岁的父母预订出境游时,接待人员告诉记者:“我们对老年人要加收一定的费用,每位约400元。”

接待人员说:“你可以理解为老年费。”

在顺城区河东地区的某旅行社,工作人员一听到是老年人参加出境游,马上告诉记者要加收老年费,价格一般在500—800元不等,是针对老年人消费能力比较低而专门设立的。而另外一家旅行社员工干脆表示:“我们一般不接老年人的单。”

此外,走访了市内另外几家承接境外旅游的旅行社,这些旅行社都不同程度地存在加收“老年费”的现象。

律师:旅行社向老年人额外收费不合理

不久前,家住顺城区河东地区上河郡小区的市民潘秀芬,刚从澳大利亚旅游归来,在旅途中,她仅因为年逾七旬,就比别人多付了2500元人民币的老年旅游费用,这令她感到十分不满。“同样是报个团旅游,凭啥对咱们老年人多收这么多费用。”潘秀芬说。

像魏显芝、潘秀芬这样的特定人群加收团费已成出境游低价团的“潜规则”。市必达事务所律师王磊告诉记者:对老年人加收老年费只是旅游行业中的潜规则,是没有任何法律依据的,因此是不合理的。